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电视受众

根据电视受众自然属性和社会属性的不同,可将电视受众划分为男性受众、女性受众、老年受众、儿童受众、青少年受众、中年受众、不同职业受众以及不同区域受众等。不同的电视受众收看节目的特点不同。男性观众更偏好刺激性、跳跃性的内容,比较关注新闻类、体育类和军事类节目,对影视剧中的枪战、武打类情节感兴趣。女性观众一般对文艺节目、娱乐节目以及电视剧比较偏爱,喜欢感情细腻、情节曲折的内容而往往忽视内容的整体性。老年观众喜欢的节目往往与自己过去的生活相关,具有回忆色彩,对于刺激跳跃的节目内容兴趣较少。儿童观众具有好奇和探秘的心理,容易对动画片、科幻片、武打片以及揭秘自然的内容产生兴趣。青少年受众正处于追求自我发展的人生阶段,对益智、时尚、探险等内容较为热衷。中年受众则希望在电视节目中追求生活意义,找到生活真谛,因此喜欢收看深度解读的内容。总的来说,电视受众都比较关心与自己职业或生活相关的传播内容,并用专业的眼光和参与其中的心理进行审视或比较。

根据电视受众的参与范围与程度,可以将电视受众划分为基本受众、参照受众、特约受众、潜在受众、其他受众。基本受众,是指经常收看电视节目的受众,包括国内外受众,面广量大,是电视受众中的主体部分。参照受众,是指在环境因素的影响下而收看电视节目的受众,是电视受众中可以争取的部分。特约受众,是指受电视机构聘请或委托,专门通过收看节目而进行评议、研究的个人或集体。潜在受众,指一时不能或不愿收看电视节目,但经过创设条件或做工作,可以改变为参照受众或基本受众的群体,是受众中的潜在力量。其他受众,指上述四类受众外的特殊受众,包括敌对阵营中肩负特殊任务而收看对方电视节目,并企图达到特殊目的的个人或群体。这些电视受众都是整个广播电视传播活动中客观存在的组成部分,它反映了整个社会系统的组成、结构的客观存在。

根据受众不同的收视动机,可将电视受众划分为参与型受众、需要型受众、选择型受众、意见型受众和隔离型受众。参与型受众较多地关注电视和节目的整体情况,既收看自己喜欢的频道与节目,也关注不喜欢的频道与节目。他们的参与意识强,对电视传媒的发展有要求、有想法,愿意对节目的优劣做出评价,给予意见或建议,属于认真且对电视节目充满热情的积极观众。需要型受众往往只根据自己的需要选择喜欢的频道和节目,以获得满足并积累媒介经验,为下一次选择做准备,是受众类型中接触电视时间最多的群体,也是电视受众的主力阵容。选择型受众与参与型受众有相同之处,都能在短时间内搜寻和判断自己对收看内容的优劣感受,参与意识强。不同的是,他们对媒体的总体发展并没有太多兴趣和热情,只关注自己觉得有必要关注的频道和节目。意见型受众与需要型受众完全相反。他们对节目的要求较高,对内容比较挑剔。他们需要电视,但对电视的认可度和满意度偏低。隔离型受众对电视节目的态度是冷漠而隔离的,这种隔离一部分属于心理隔离,他们对电视节目没有要求或要求低,认为电视无法满足其需求;另一部分则属于身体隔离,也就是说他们根本不看电视。

电视受众的数量庞大、组织无序、成分复杂,不同层次和类型的受众群体间有着不同的特点。宏观上受众是一个庞大的集合体,微观上又体现出社会多样性,对电视的需求和心态不同,接收电视信息的行为特征也不同。 电视受众的行为特征具体包括:①大多数电视受众的主体意识强烈,是积极主动的信息寻求者,是电视信息传播过程中具有高度自觉性的主人。②以个体身份与动机参与电视传播活动的电视受众,是无组织个体组成的心理群体,一般不依靠外力组织,但由于人口特征、个体差异会自发形成多个同质性或者异质性的群体集合。③电视受众在主动寻求信息的过程中,对电视媒体传播的所有信息是选择性地接触、注意、理解、记忆。选择的标准受其信息环境、文化规范、所处群体等社会因素和受众的价值观、需求、兴趣、情绪等个体因素的影响。④受众接受电视信息的过程实际上就是对电视节目进行解码的过程,是个人“阅读”“解释”或“赋予”电视节目意义的过程,电视受众的这种信息取向,对电视的传播过程与效果有很大的制约作用。

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